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Disponibilité des sites
Contrôle de l’accessibilité de vos sites et services web afin de détecter rapidement une interruption visible par vos clients.
Supervision 24/7 pour PME
Supervision informatique PME : gardez votre entreprise sous contrôle 24/7
Workflow Systems centralise la surveillance des points qui peuvent bloquer votre activité : disponibilité de vos sites, santé de vos serveurs, sauvegardes, automatisations et signaux opérationnels. Vous êtes alerté lorsqu’une action devient nécessaire.
Étude de votre besoinSolution adaptée à vos outilsAucun paiement en ligne
Workflow Systems SaaS
Une supervision pensée pour les dirigeants de PME
Le problème n’est pas de disposer de dix tableaux de bord différents. Le problème est de savoir rapidement ce qui fonctionne, ce qui vient de tomber et ce qui mérite une action. Workflow Systems transforme des contrôles techniques et opérationnels en informations compréhensibles et exploitables.
🖥️
Serveurs & ressources
Surveillance de points critiques : disponibilité, services, espace disque, charge et signaux d’erreur selon votre infrastructure.
💾
Sauvegardes
Vérification de l’exécution attendue de vos sauvegardes et détection d’un contrôle manquant ou anormal.
⏱️
Tâches automatisées
Suivi des cron, scripts et automatisations qui doivent s’exécuter à une heure ou une fréquence précise.
📩
Demandes clients
Possibilité d’intégrer la détection de demandes laissées sans traitement selon les outils et boîtes connectés.
📊
Rapport de supervision
Synthèse lisible des alertes, incidents et points à vérifier plutôt qu’une accumulation de données techniques.
Périmètre configurable
Ce que la supervision peut regrouper
✓Sites internet et services web
✓Serveurs, services et espace disque
✓Certificats SSL et échéances techniques
✓Sauvegardes attendues
✓Cron, scripts et automatisations
✓Alertes commerciales selon les outils connectés
Intégration
Une couche de contrôle au-dessus de vos outils
Workflow Systems n’oblige pas à remplacer tout votre environnement. La supervision est conçue comme une couche de contrôle capable de s’adapter aux systèmes déjà utilisés par votre entreprise et de faire remonter les anomalies importantes.
Le périmètre exact dépend des outils, accès et signaux disponibles dans votre environnement. Workflow Systems définit avec vous ce qui doit être surveillé et ce qui doit déclencher une action.
Comment ça marche
De vos outils à une alerte compréhensible
La mise en place commence par vos points critiques. Le système est ensuite configuré autour de règles simples : ce qui est normal, ce qui doit être vérifié et quand une action devient nécessaire.
01
Cartographier
Identifier les services, tâches, échanges ou échéances dont votre activité dépend.
02
Connecter
Mettre en place les contrôles compatibles avec vos outils et votre infrastructure existante.
03
Surveiller
Vérifier les signaux attendus selon la fréquence et le niveau de criticité définis.
04
Alerter
Faire remonter l’anomalie avec le contexte nécessaire pour décider rapidement quoi faire.
Exemple de rapport
Un rapport qui dit ce qui mérite votre attention
Au lieu d’un flot de métriques, la synthèse peut classer les contrôles par état et mettre en avant les éléments à traiter.
Rapport Workflow Systems
Supervision entrepriseExemple de présentation
OK
Site principal accessible
Contrôle disponibilitéALERTE
Sauvegarde secondaire non confirmée
Vérification demandéeCRITIQUE
Tâche automatisée non exécutée
Action à prévoirOK
Certificat SSL valide
Échéance suivieSolutions liées
Construisez votre supervision autour de vos vrais risques
Chaque page correspond à un problème précis. Les modules peuvent ensuite être combinés dans une même logique de surveillance Workflow Systems.
Pourquoi mettre en place une supervision informatique dans une PME ?
Une PME dépend souvent de son site internet, de ses messageries, de ses sauvegardes et de plusieurs automatisations sans disposer d’un centre de supervision interne. Une panne silencieuse peut donc rester invisible jusqu’au moment où un client, un collaborateur ou une opération échoue.
Une supervision adaptée vise à raccourcir ce délai de découverte. L’objectif est de contrôler les points critiques, de détecter une anomalie et de présenter l’information de façon directement exploitable.
Une supervision adaptée à l’entreprise plutôt qu’un outil générique
Workflow Systems part du fonctionnement réel de l’entreprise : outils utilisés, fréquence des tâches, points de contact avec les clients et conséquences d’un incident. Cette approche permet de construire un système de contrôle plus lisible et plus directement relié aux opérations.
Du monitoring technique au suivi opérationnel
La même logique peut être appliquée à plusieurs familles de risques : disponibilité d’un service, absence d’une sauvegarde, tâche planifiée non exécutée, demande client restée sans réponse ou échéance commerciale oubliée. L’objectif est toujours le même : détecter plus tôt et faire remonter l’action à effectuer.
FAQ
Questions fréquentes sur supervision informatique pme
Qu’est-ce que la supervision informatique d’une PME ?
Il s’agit de surveiller les composants numériques importants de l’entreprise afin de détecter les indisponibilités, échecs ou anomalies qui nécessitent une intervention.
Faut-il remplacer nos logiciels ?
Non. La logique de Workflow Systems est de s’intégrer autant que possible à l’environnement existant et de centraliser les signaux utiles.
Peut-on surveiller plusieurs sites ou serveurs ?
Oui, le périmètre peut être défini selon les sites, serveurs, automatisations et services que l’entreprise souhaite contrôler.
Comment reçoit-on les alertes ?
Le mode d’alerte est défini lors de la mise en place selon les besoins : synthèse, notification ou rapport périodique.
La supervision est-elle réservée aux grandes entreprises ?
Non. Elle est particulièrement utile aux PME qui dépendent de quelques systèmes critiques mais ne disposent pas d’une équipe de supervision dédiée.
Comment démarrer ?
Contactez Workflow Systems afin de définir les éléments critiques à surveiller et les alertes réellement utiles pour votre activité.
Voyons ce que Workflow Systems peut surveiller pour votre entreprise
Présentez-nous vos outils, vos tâches critiques et ce que vous ne voulez plus découvrir trop tard. Nous vous proposons un périmètre de supervision adapté, sans paiement en ligne.
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